Associação pede afastamento da diretoria da Geap após queda na rede

A Associação Nacional dos Beneficiários da Geap (A Geap é Nossa) pediu ao Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos uma intervenção institucional na operadora e o afastamento da atual diretoria, como noticiou o Poder360. O ofício tem data de 5 de novembro e foi encaminhado ao ministério comandado por Esther Dweck. A Geap é uma operadora de planos de saúde voltada a servidores públicos, aposentados, pensionistas e familiares.

A entidade diz que a operadora atrasa pagamentos a hospitais e clínicas, rejeita cada vez mais cobranças e reduz a rede credenciada. Segundo levantamento apresentado pela associação, a Geap perdeu 90 hospitais credenciados entre 2025 e 2026, sem substitutos. Dessas saídas, 62 foram registradas pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) como motivadas por interesse da operadora ou do prestador. Entre as instituições que suspenderam ou limitaram o atendimento estão o Hospital das Clínicas da USP e unidades do Grupo Fleury. O contrato da Fundação Zerbini, responsável pelo InCor, foi rescindido por justa causa.

Os números de glosas, que são as recusas de pagamento total ou parcial de contas, chamam atenção. Dados contábeis enviados pela Geap à ANS mostram R$ 1,785 bilhão em glosas em 2025, o equivalente a 29,2% das contas apresentadas pela rede. Em 2023, a proporção era de 6,4%.

A operadora atende 409.305 beneficiários no país. Desse total, 40,9% têm 59 anos ou mais e 12,5% têm pelo menos 80 anos. Para a associação, a interrupção do atendimento para esse público deixa de ser apenas desconformidade administrativa e passa a representar risco clínico severo e iminente.

A União é a principal patrocinadora da Geap, segundo a associação. De 2023 a 2025, o governo federal destinou R$ 1,49 bilhão à operadora, além das contribuições descontadas dos salários dos servidores. As demonstrações financeiras auditadas mostram repasses federais de R$ 355,5 milhões em 2023, R$ 513,4 milhões em 2024 e R$ 623,4 milhões em 2025. A associação afirma que o dinheiro é público e que a entidade acompanha de perto a aplicação desses recursos.

Para a associação, os atrasos são fruto de decisões administrativas, e não de falta de recursos. Ela cita receita de R$ 2,95 bilhões no primeiro semestre de 2026 e R$ 1,89 bilhão em aplicações financeiras ao fim de junho, dos quais R$ 721 milhões, segundo a entidade, não estavam vinculados a provisões técnicas e poderiam quitar dívidas com prestadores. Um levantamento da CNSaúde identificou R$ 83,2 milhões em pagamentos atrasados e glosas relatados por prestadores em 11 unidades da Federação, com prazos de até 193 dias. Esses valores foram informados por representantes do setor e não cobrem toda a rede.

Além do afastamento do diretor-presidente e da Diretoria Executiva, a associação pediu a saída dos representantes da União nos conselhos de Administração e Fiscal, por "omissão na fiscalização", e a implantação de gestão transitória, com revisão participativa do estatuto. Até a publicação da reportagem de origem, o Poder360 não tinha resposta da Geap nem do ministério. O pedido ainda não tem decisão.

Para o beneficiário, o que muda agora depende da resposta do governo. Quem usa a Geap e enfrenta recusa de atendimento ou de cobertura deve guardar protocolos e acompanhar a lista de credenciados diretamente com a operadora e a ANS.